Cena dopravy závisí od hmotnosti produktu a miesta určenia.
áno. Tieto sú podporované bezplatnou leteckou poštou a prepravnými službami USPS.
Áno, posielame do celého sveta.
Štatisticky, menej ako 1 % všetkých objednávok kedy otvorili colníci v domovských krajinách zákazníkov. Ak by mal balík kontrolovať colný úrad krajiny zákazníka, zákazníci musia uhradiť dovozné clá, tarify a dane.
Aj keď je šanca na balíky posudzované colnými orgánmi malá, spoločnosť SUNER POWER odporúča zákazníkom, aby si pred zadaním objednávky overili potenciálne dovozné dane, clá a tarify na miestnom colnom úrade. Okrem toho môžu niektoré produkty vyžadovať špeciálne licencie alebo povolenia na dovoz (napríklad vysokovýkonné lasery). SUNER POWER nezodpovedá za produkty zabavené colnicami v krajinách zákazníkov.
Pre stratené balíčky:
Náhradné diely sa doručujú pomocou rovnakej služby, pri ktorej bol použitý pôvodný balík.
Na výmenu chybných alebo chýbajúcich položiek:
Ak je vaša objednávka pôvodne odoslaná letecky alebo USPS, náhradné diely sa doručujú rovnakým spôsobom.
Expresné objednávky sa spracovávajú prípad od prípadu. Náš obhajca zákazníkov vám poskytne podrobnosti.
SUNER POWER odošle oznámenie o zásielke a sledovacie čísla hneď, ako objednávky opustia náš sklad. Sledovacie čísla pravdepodobne neukážu žiadny výsledok skôr, ako budú mať dopravcovia možnosť vykonať počiatočné skenovanie týchto balíkov.
V prípade expresných balíkov je toto oneskorenie zvyčajne 1 pracovný deň. V prípade leteckých balíkov môže byť oneskorenie až 3 pracovné dni.
Tovar, ktorý je skladom, expedujeme do 5 až 7 pracovných dní.
Položky, ktoré nie sú k dispozícii, budú zaradené do objednávky a zvyšok vašej objednávky bude odoslaný ako čiastočné zásielky. Odhadovaný čas nájdete na našej webovej stránke.